Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: [DATA]

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e descrive come trattiamo i dati personali di chi visita il sito [NOME DOMINIO] o vi effettua acquisti.

1. Titolare del trattamento

[RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], P.IVA [P.IVA]. Email: [EMAIL PRIVACY]. Telefono: [TELEFONO].

[SE NOMINATO: Responsabile della protezione dei dati (DPO): NOME, EMAIL DPO]

2. Dati che raccogliamo

  • Dati forniti da te: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, dati dell'ordine e messaggi inviati al servizio clienti.
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti anche tramite cookie (vedi punto 8).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere a obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Inviare newsletter e comunicazioni promozionali: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Statistiche e pubblicità personalizzata tramite cookie non tecnici: solo con il tuo consenso.

4. Conservazione dei dati

I dati degli ordini sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali. I dati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso e comunque non oltre [NUMERO] mesi dall'ultima interazione. Gli altri dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori che operano come responsabili del trattamento, tra cui: piattaforma e-commerce (Shopify), fornitori di pagamento, corrieri ([CORRIERI]), servizi di email e assistenza ([ALTRI FORNITORI]), consulenti fiscali. I dati non vengono venduti a terzi.

6. Trasferimento extra UE

Alcuni fornitori (ad esempio Shopify) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento, oltre a revocare il consenso prestato, scrivendo a [EMAIL PRIVACY]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione di terze parti ([ES. META PIXEL, GOOGLE ANALYTICS]). Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner dei cookie e le impostazioni del browser.

9. Dati di minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.